乘客对话

留言时间：2022-05-25 08:35:21姓名：1

责令你们将317路延伸至迎春大街站点，我们去莱山做317还得再人才市场转车，非常不便。切实为人民服务，不要再次出现上问政烟台的丑态，能干就干，不能干就让政府换家运输公司，那么多小区的塔山南路，就一辆间隔45分钟的317路，你们脑子进水了吗？？

回复:

网民朋友：您好！感谢您对烟台公交事业的支持和关注。您反映的情况我们已收悉，经落实，317路有运行车辆12台，高峰时间段15-25分钟，平峰时间段35-45分钟能够满足市民的基本出行，公交车只是市民出行的一种方式，您可以通过其它方式解决出行问题，经与诉求人电话沟通，电话号码是空号无法联系，感谢您的参与。

留言时间：2022-05-24 15:42:45姓名：丁

责令你们加大317路公交车的发车频次，我们经常往返莱山芝罘福山，有时等车要1个小时，就是招远，龙口这样的县城最长等车也用不了半个小时吧，你们公交公司这个发车频率是不是过分了，能干就干吧，不能干赶紧滚蛋，让政府另外找一家公交公司来做，别占着茅坑不拉屎，不干人事！！！

回复:

网民朋友：您好！感谢您对烟台公交事业的支持和关注。您反映的情况我们已收悉，经落实，317路有运行车辆12台，高峰时间段15-25分钟，平峰时间段35-45分钟能够满足市民的基本出行，公交车不能提供点对点的服务，针对诉求人反映延伸到广播电视台的问题，您可以通过换乘1路、62路、52路解决到广播电视台的问题，317路暂无延伸计划，针对您的建议我们向相关部门反映，在今后的线网规划中予以统筹考虑，与诉求人电话沟通，电话是空号无法取得联系，感谢您的参与。

留言时间：2022-05-24 08:12:56姓名：林

317班次太少，而且我们去莱山区还得在人才市场倒车，非常不便。希望你你们将317终点站往东延长一下，到广播电视台附近。

回复:

网民朋友：您好！感谢您对烟台公交事业的支持和关注。您反映的情况我们已收悉，经落实，317路有运行车辆12台，高峰时间段15-25分钟，平峰时间段35-45分钟能够满足市民的基本出行，公交车不能提供点对点的服务，针对诉求人反映延伸到广播电视台的问题，您可以通过换乘1路、62路、52路解决到广播电视台的问题，317路暂无延伸计划，针对您的建议我们向相关部门反映，在今后的线网规划中予以统筹考虑，与诉求人电话沟通，电话是空号无法取得联系，感谢您的参与。

留言时间：2022-05-23 19:26:52姓名：吴**

我要表扬10路公交司机商玉亮师傅。我们老年人一上车，商师傅就提醒“慢点儿，不急”，我们操作手机有难处，他就轻声指导该怎么按，一遍不行还允许重新来，完成后他会说“谢谢大叔、谢谢大姨”。在车辆起步和转弯时，商师傅都会提醒乘客注意。不但对老年人这样，对年轻人也是告知出示什么，怎样扫码，最后也说声“谢谢”。最近半个月我三次乘坐商师傅的10路车，每一次他都是一路春风，精心驾驶，热情服务，而不论人多人少，路况如何，让我感到这是他一贯的表现，我给他点赞，也由衷地感谢他。希望公司领导予以表彰；也值得其他师傅学习。

回复:

网民朋友：您好，感谢您对烟台公交的支持和关注。感谢您对烟台公交集团驾驶员工作的认可，已将您的表扬转至相关单位，后期烟台市公交集团会更好地为市民出行服务。