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乘客对话
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对话留言

  • 留言时间:2021-04-11 21:47:30姓名:姜**

    给10号公交车司机的感谢信 4月11日下午4:30时左右,我从莱山搭乘10路公交车到文化中心。下车时,不慎将手机落入车内。下车后发现手机不见了时,我心很着急,没有记住公交车号,身边又没带钱,怎么找啊……再买一部新的手机,又给家里添了一笔不必要的开销,况且手机内有大量的联系人信息以及一些重要信息,如果没有了也很麻烦的。……虽然我心灰意冷,还是抱着试试看的心态拨通10路车的调度室,说明情况以后,里面的调度人员(女)很好心,态度也很好,帮我打电话问了我刚刚坐的那辆车的情况。然后帮我给那个时间段内的几个司机进行了联系。很快,车号0790的司机,跟我联系,我的手机现在他那(也可能是好心人拾得转交司机师傅),为了不让我多跑路,让我在站头等着,待会开过来的时候给我送来,免得因为我失去手机而带来的不便,在这我已无法用言语来表达对您的感激之情。事后得知0790司机叫尚玉良。 当时自己感到真的很倒霉,但是后来令自己欣喜的是原来今天是自己最幸运的日子,因为手机丢而复得了。手机失而复得,真的非常感谢司机师傅!感谢10路车的调度室工作人员,感谢拾手机的好心人! 祝福您们身体健康,家庭幸福,工作顺利,好人一生平安!在此还要感谢烟台公交公司培养了这么优秀的员工,我为你们公司有这样优秀的员工而感到荣幸,最后祝愿你们易公交公司生意蒸蒸日上,更上一层楼! 此致 敬礼! 手机失主 二〇二一年四月十一日

    回复:网民朋友:您好!感谢您对我们驾驶员工作的认可!我们将转交相关路队对该驾驶员及工作人员进行表扬。长期以来,公交集团高度重视精神文明建设,培育和践行社会主义核心价值观,唱响“公交好人文化”,引导广大干部职工以“公交好人”为榜样,营造学赶先进、见贤思齐的浓厚氛围。让全集团、全社会形成“向道德模范学习,争做身边好人”的氛围,更能让幸福公交、文明烟台的道德氛围璀璨又温馨。感谢您的参与。

  • 留言时间:2021-04-10 17:16:30姓名:王

    4月10号上午八点34左右,33路,车牌号鲁f00236d,行至迎春大街银海路南站,乘客紧跟着前面的人下车,还没下去,司机不知道什么意图故意关门,被门夹到,可调监控,明显是故意。

    回复:

    网民朋友:您好!感谢您对烟台公交的关注与支持。您反映的情况我们已收悉,经落实,车辆到站驾驶员开启后门乘客下车,关门时没有注意到还有乘客没下车,给您带来的不便,我们深表歉意。针对您反映的情况,我们将进一步加强驾驶员的培训教育,在关门时注意观察好车内的动态情况,确认无人下车后再关门。感谢您的理解和监督,谢谢参与!

  • 留言时间:2021-04-09 17:21:54姓名:解**

    建议开通御龙山到惠安方向的公交线路

    回复:网民朋友:您好,感谢您对烟台公交的持续关注。您的意见和建议我们已收悉并将转交线网优化部门,将结合城市规划建设、市民需求以及相关规划、场站布局、道路情况、运力配置等多种因素统筹考虑调研。感谢您的建议,谢谢参与!

  • 留言时间:2021-04-09 17:19:56姓名:解

    现在平顶山隧道和远陵夼隧道都已开通,建议增设一路从御龙山到惠安小区的公交线路,有好多孩子在御龙山学校上学,太不方便了。

    回复:

    网民朋友:您好,感谢您对烟台公交的关注与支持。您的意见和建议我们已收悉并将转交线网优化部门,将结合城市规划建设、市民需求以及相关规划、场站布局、道路情况、运力配置等多种因素统筹考虑调研。感谢您的建议,谢谢参与!

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