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“美丽公交”点亮烟台 两百余名志愿者街头引导文明乘车

【摘要】:
“美丽公交”点亮烟台 两百余名志愿者街头引导文明乘车

当前烟台已吹响向全国文明城市“五连冠”进军的号角,全市上下掀起了“创城”的热潮。作为城市文明窗口单位,烟台公交集团严格贯彻落实市委宣传部、市文明委工作部署,积极投入到创城工作中来,开展了“美丽公交”、“礼让斑马线”等志愿服务创建活动。

5月13日,200余名来自公交集团、慈善总会的志愿者身着统一的制服,头戴志愿者帽,身披红色绶带,在莱山区100多个主要公交站点,对乘车市民进行文明出行引导,用行动传递文明精神。

上午十时许,烟台人才市场公交站点,车辆和乘客络绎不绝,在该站点引导的公交集团志愿者尚玲正顶着太阳向问路市民指路、疏导上下车乘客。她告诉记者,这样的引导活动在公交集团已经制度化、常态化,公司组织的此类活动她每次都会参加,觉得非常有意义。她认为文明乘车是一个习惯的养成,需要一个过程,而通过“美丽公交”活动的促进,有助于市民更快地养成文明乘车的习惯。她表示现在的市民都很自觉,依次上下车,主动礼让,有需要帮助的特殊乘客,大家也会共同伸出援手。

据了解,像这样的文明场景,在烟台市区已经温情上演了7年。2010年8月19日,烟台公交集团组建了100余人的“文明乘车引导员”队伍,7年来无论风霜雨雪,每天早晚客流高峰时段,引导员都会按时上岗,到市区50多处主要公交站点为乘客提供乘车服务。同时,烟台慈善总会、烟台学雷锋安立盛志愿服务大队等众多公益组织的志愿者,也义务加入到文明引导活动中来,引导员的工作得到了社会各界的好评与认可。

 

长期以来,公交集团已将文明城市的创建与集团日常的服务运营工作紧密契合,建立了一套科学、规范、长效的管理机制,原则性的要求在这里被具体,突击性的工作在这里成常态。每一位公交人都自觉地参与到文明建设中,每一位市民都在越来越深层次的文明建设参与中受益并获得提高。

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