设为首页

欢迎光临烟台公交集团官方网站!

底部版权

版权:烟台市公交集团有限公司      地址:烟台市环山路付11号      服务热线:0535-2917999      传真:0535-6633765      网址:www.ytbus.cn

备案序号:鲁ICP备09014406号-2      网站建设:中企动力烟台      网站后台管理

公司新闻

资讯详情

精准对标业内优秀企业

【摘要】:
为进一步提升加油站服务意识和基础管理水平,2019年1月9日,按照集团领导要求,我站班子成员和管理人员集体到交运石油进行参观学习,全面学习他们在优化服务标准、业务办理流程和“一杯水”服务文化的经典经验。交运石油相关负责人热情地接待了我站一行人。  通过半天的认真考察学习,加油站班子成员和管理人员与交运石油相关负责人进行了深入的交流。在认真汲取交运石油先进的管理、服务和营销理念后,2019年,加油站
    为进一步提升加油站服务意识和基础管理水平,2019年1月9日,按照集团领导要求,我站班子成员和管理人员集体到交运石油进行参观学习,全面学习他们在优化服务标准、业务办理流程和“一杯水”服务文化的经典经验。交运石油相关负责人热情地接待了我站一行人。
    通过半天的认真考察学习,加油站班子成员和管理人员与交运石油相关负责人进行了深入的交流。在认真汲取交运石油先进的管理、服务和营销理念后,2019年,加油站将在集团公司的正确引领下,从管理人员着手,加大对员工的培训,全面推行一站式温馨服务和全流程客户售后处理链条,拓展车辆年审、车辆维修、保险办理等跨界服务的延展,脚踏实地,不断增强驾驭市场的本领,以扎实的工作喜迎建国七十周年到来。
 
 
    按照加油站2019年培训计划,1月8日,加油站邀请中国安全健康教育网烟台站职业健康专家对全体职工开展健康急救与心理疏导专题培训。
    同时,2019年春运工作即将开始,围绕“新时代、新春运、新风貌”的主题,全面做好春运期间的安全生产和后勤保障工作,加油站开展了春运安保暨消防紧急疏散演练。
    通过此次职业健康教育和演练活动,普及了急救常识、消防知识和火灾逃生常识,帮助员工进一步提升安全生产意识,使员工更加明确发生火情时的应急处置程序,增强了员工遇有险情时的自救互救能力。
    按照集团党委的要求,加油站于2019年1月16日开展了“倾听百姓心声 解放思想  改进作风”大讨论活动,深刻反思工作中存在的不足,转变思想、提升能力。
    会上,有班子成员提出,加油机管路拖地既影响观瞻,也存在安全隐患的问题。通过研究讨论,在加油机上安装放置加油管的专用挂钩,这样既规范了减少加油管磨损,也进一步提升了客户加油的服务体验。
 
 
 

烟台公交APP