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【重磅】10路驾驶员曲立琳荣膺全国五一劳动奖章

【摘要】:
19年坚守一线驾驶员岗位,安全行车100多万公里,一直保持无事故、无违章、无投诉的“三无”纪录,烟台公交集团10路公交车队“服务明星”曲立琳日前获得“全国五一劳动奖章”,成为今年烟台公交行业唯一获此殊荣的一线驾驶员。4月26日,曲立琳赴济南参加了山东省庆祝“五一”国际劳动节暨富民兴鲁劳动奖状(章)获得者表彰大会。曲立琳(一排左起第三)在济南参加表彰大会现场影像安全行车里程可绕地球25圈对许多人眼中

19年坚守一线驾驶员岗位,安全行车100多万公里,一直保持无事故、无违章、无投诉的“三无”纪录,烟台公交集团10路公交车队“服务明星”曲立琳日前获得“全国五一劳动奖章”,成为今年烟台公交行业唯一获此殊荣的一线驾驶员。4月26日,曲立琳赴济南参加了山东省庆祝“五一”国际劳动节暨富民兴鲁劳动奖状(章)获得者表彰大会。

曲立琳(一排左起第三)在济南参加表彰大会现场影像

安全行车里程可绕地球25圈

对许多人眼中辛苦又不起眼的工作,曲立琳抱着满腔热情。为让乘客坐上放心车,无论严寒酷暑,她每天提前半小时到岗,对车辆进行例保检查,确保车质车况良好后才驾车上线。行车中总是保持着“心平气和,不急不躁”的心态,坚持中速行驶,低速进站,停稳车开门、关好门起步的原则。19年来,她累计安全行车100多万公里,可绕地球25圈有余,并且一直保持无事故、无违章、无投诉的“三无”纪录。

“阳光巴士”上的“服务明星”

19年风雨兼程,陪伴曲立琳的是数不清的乘客。曲立琳常说:“爱心是一个驾驶员最起码的行为准则”。十米车厢里,她总是把乘客当亲人一样对待。遇老人乘车,她主动搀扶;遇孕妇乘车,她就帮助找一个较宽松的座位;遇外地人乘车,她会详细的讲解路线、方向、转乘的车次;下雨天,靠站时她会将车停在离候车亭最近的位置,以防乘客淋雨;下雪天,进站时她又主动提醒大家路滑,上下车注意安全。她用最人性化的服务赢得了乘客和社会的赞誉。多年来,烟台电视台、烟台日报、烟台晚报、今晨六点等多家媒体都对她的事迹进行了宣传报道,称其为“阳光巴士”上的“服务明星”。

同事心中无私奉献的榜样

曲立琳服务乘客热情,对待同事更加热心。工作中,她时时处处为同事着想,逢年过节,她主动替班,让家远的同事回家团圆。业余时间她经常和同事们交流,把自己实践中积累的安全行车、节能减排、优质服务等方面的经验无私地传授给大家,比他年龄略小的驾驶员都亲切地称其为好姐姐。在她的带动下如今10路线上,又涌现出了一批新的服务能手、先进车组。

 

她对平凡工作十几年如一日坚守,对乘客和同事无私奉献的高贵品格也为她赢得了众多荣誉。全国五一劳动奖章、山东省劳动模范、烟台市劳动模范、山东省富民兴鲁劳动奖章、烟台市优秀驾驶员、烟台市女职工建功立业标兵、烟台市交通系统十佳驾驶员等荣誉称号是对她19年工作成绩的最充分的肯定。

面对众多殊荣,曲立琳谦虚地说,是乘客的配合,公司领导、同事的支持给了她持续前进的动力,更感谢公司给她提供了施展才华、实现人生价值的平台。

 

公交集团历来重视对专业人才和模范典型的培养,并形成制度予以保证,公司定期举办各种技能竞赛为专业人才提供展示的舞台,对工作中涌现出的模范典型人物给予精神和物质奖励,并通过社会媒体和公司宣传载体大力宣传推介,营造公司创先争优的奋进氛围,通过典型模范人物的带动作用,不断提高全体员工服务质量和服务水平,为烟台经济和社会的发展发挥先行作用。

 

 

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