发布时间2020-01-10

凌晨2点的这班公交车 温暖了雪夜的港城

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烟高铁动车也受到影响,出现大面积延误。考虑到城铁南站距离市中心较偏远、受雪情影响山海路等部分路段普通私家车、出租车也很难通行,莱山公司部署,要格外注意疏散因雪天延误而滞留南站的旅客。

凌晨,公交车已经停止运行发车,但通过场站监控以及南站高铁班次信息,莱山公司了解到仍有三班延误动车即将到达高铁南站。面对特殊情况,莱山公司紧急调配夜班驾驶员待命,临时发一趟加班车,沿着山海路、南大街、海港路行至火车站,将因动车延误的旅客安全疏散到市中心,保证大家能够尽早到达温暖的“家”。

凌晨1点左右,一辆加班45路车提前来到城铁南站停车位待命,并将暖风开启,保证车内温度。与此同时,场站值守人员走到候车区,将临时加班发车疏散旅客的情况和线路所到沿线向旅客进行耐心的说明。

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1点06分,加班车来到乘车区,第一波旅客上车;

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1点18分,第二波乘客陆续上车;

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一点22分,第三波旅客终于到达南站顺利上车。

看到三班旅客都已到达,值守人员再次向周围没有上车的旅客进行询问。在确保需要疏散的旅客全部上车后,值守人员来到驾驶员旁边,通知驾驶员可以出发,务必减速慢行、安全驾驶。

冬日、雪夜、凌晨,千家万户都已熟睡。一辆在安全运送完接近30名旅客后的加班车终于在凌晨2点44分返回场站。没有华丽的语言、不求任何回报,秉承着“乘客的满意是幸福公交的追求”这一服务理念,公交人又一次在黑夜中前行,用行动点亮了港城寒冷的冬夜,温暖了雪夜里旅烟乘客的心。

(莱山区公司 刘俊里)

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